Gemeinsame E-Mail Postfächer für die Kundenbetreuung - Erfüllung der Anforderungen moderner Teams

Moderne Teams arbeiten Hand in Hand, funktionsübergreifend und aus der Ferne über Abteilungen und Zeitzonen hinweg. E-Mails sind ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation zwischen 2 Parteien, gleichwohl um die Anforderungen moderner Teams zu erfüllen, muss es angepasst werden. Glücklicherweise sind gemeinsam genutzte Postfächer die ideale Lösung für die Zusammenarbeit, um moderne Arbeitsabläufe und transparente Kommunikation zu ermöglichen. Aus diesem Grund sind unsere jeweiligen Kundenbetreuungen ab sofort über die unten aufgeführten E-Mailadressen erreichbar:

DMD – DACH – CustomercareDE@monchy.com
DMU – United Kingdom – CustomercareUK@monchy.com
DMI – International – CustomercareNL@monchy.com

Wie funktioniert das?

Ab sofort sind die neuen Postfächer verfügbar. Bitte richten Sie Ihre Aufträge oder auftragsbezogene Anfragen daher an diese E-Mail-Adressen und nicht mehr an die persönliche Adresse Ihres Ansprechpartners. Ihr persönlicher Kundenbetreuer wird weiterhin für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zuständig sein, gleichwohl durch das gesamte Team unterstützt.

Was sind Ihre Vorteile?

Dadurch, dass mehrere Personen ein gemeinsames Postfach nutzen können, können mehr Aufträge bearbeitet werden. Ein zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass bei Abwesenheit eines unserer Kollegen der Übernahme- Prozess eines laufenden Vorganges viel effizienter ist.

Probieren Sie es doch jetzt aus!

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie und wann Sie unser engagiertes Team von Kundenbetreuern erreichen können? Nun wissen Sie, wie Sie uns erreichen können!